Masnuart İşlem Rehberi

1. Ürün Seçimi:
Beğendiğiniz ürünleri inceleyin, beden ve renk seçeneklerini belirleyin ve “Sepete Ekle” butonuna tıklayın.

2. Sepet Kontrolü:
Sepetinize eklediğiniz ürünleri kontrol edin, adet ve seçenekleri gözden geçirin. İsterseniz sepeti güncelleyebilir veya alışverişe devam edebilirsiniz.

3. Üyelik / Giriş:
Siparişi tamamlamak için siteye üye olun veya mevcut hesabınızla giriş yapın. Üye olmadan da misafir olarak alışveriş yapabilirsiniz.

4. Ödeme Seçenekleri:
Kredi kartı, banka havalesi veya kapıda ödeme seçeneklerinden uygun olanı seçin ve ödeme bilgilerinizi girin.

5. Sipariş Onayı:
Ödemeniz tamamlandığında siparişiniz onaylanır ve size e-posta ile sipariş bilgileri gönderilir.

6. Kargo ve Teslimat:
Siparişiniz, belirtilen adrese güvenli bir şekilde gönderilir. Kargo takip numarası tarafınıza iletilir, böylece siparişinizi anlık olarak takip edebilirsiniz.

7. İade ve Değişim:
Ürün teslim alındıktan sonra, kullanılmamış ve orijinal ambalajında olan ürünler 14 gün içinde iade edilebilir. Özel dikim ürünlerde iade hakkı geçerli değildir.

8. Destek ve İletişim:
Herhangi bir sorun, soru veya özel talebiniz için masnuart@masnuart.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.